行政書士の経営戦略
なんだか大袈裟なタイトルをつけてしまいましたが、かいつまんで言うと私がなにを考えて事務所を運営しているのかという話です。
経営戦略と言うからには、目的がなにかをはっきりさせておこうと思います。
事務所の目的
行政書士であるので目的はただ一つ。権利義務関係の書類作成などで困っている人をサポートすることです。
その目的を達成するためには、困っている人にまず私の存在、事務所の存在に気づいてもらわなければなりません。
では気づいてもらうにはどうするのかというと営業をするしかないわけです。
しかし行政書士の営業は効果がありそうな方法が少なく感じます。
行政書士の営業
事務所の開業前に数多くの行政書士のサイトやSNSを拝見させていただきました。何人かの先生方は飛び込み営業、ポスティング、FAX、テレアポ、DMなどの営業をされた経験をお持ちでしたが、これらの営業をして上手くいったと言われる先生は一人もいらっしゃいませんでした。(私のリサーチ不足で実際にはいらっしゃるかもしれませんが)
なので私が目的を達成するために行う営業は一つしかありません。それはネット集客です。
いまの時代インターネットを利用して営業することは当たり前のように感じるかもしれませんが、なぜか行政書士の業界ではネット集客に力をいれている先生が少なく感じます。
ちなみにここで言うネット集客に力をいれているというのは事務所のホームページがあるということです。
そして開業前の私が一番驚いたのは、ネット集客に力をいれている先生がかなり少なかったことです。つまり事務所のホームページがある先生が少ないということです。
中にはホームページがなくても口コミや紹介などで依頼がくるようなベテランの先生もいらっしゃるとは思います。そうだとしてもかなり少なく感じます。(きちんとデータを取ったわけではないのですが、感覚としては半分以上の先生方がホームページを持っていないと思います)
誤解がないように言っておきますが、ホームページがないことを全く否定する気はありません。ホームページがなくても依頼がくるほうが、私からすれば非常に羨ましいかぎりです。
営業の話に戻りますが、結論としてネット集客に力をいれている先生方が少ないということは、行政書士の業界においてネット集客という営業はレッドオーシャンではないと言えます。
なので目的を達成するためにはこれからもネット集客に力をいれていこうと考えています。
まとめ
とりとめもなく書いてきましたが、結局のところ目的を達成することが一番大切なわけなので、営業という目的を達成するための手段との力をいれる配分には気をつけていこうと思います。
困っている人を全力でサポートする!
この目的を達成するためにこれからも頑張っていこうと思っています!